# Configurar recomendaciones (https://docs.loybox.com.ar/es-419/recomendaciones/configurar-recomendaciones)



La configuración está organizada en tres pestañas: **General**, **Ubicaciones**
y **Notificaciones**.

<Callout type="info">
  La sección **Recomendaciones** requiere tu tienda online conectada.
</Callout>

## General
<Steps>
  <Step>
    ### Entra a **Recomendaciones**
    En el menú lateral, toca **Recomendaciones**.
  </Step>

  <Step>
    ### Activa **Recomendaciones activas**
    Habilita el sistema de recomendaciones en toda la tienda.
  </Step>

  <Step>
    ### Ajusta **Upsell: % máximo más caro**
    Cuando se sugiere un producto superior, hasta qué porcentaje más caro que el
    producto base puede costar. Por ejemplo, `50%` sugiere productos de hasta un
    50% más caros.
  </Step>
</Steps>

## Ubicaciones
En la pestaña **Ubicaciones** eliges en qué puntos de la tienda se muestran las
recomendaciones:

<Cards>
  <Card title="Recomendaciones en el carrito" description="En base a lo que el cliente ya tiene agregado." />

  <Card title="Productos similares (popup)" description="Al agregar un producto, salta un popup con similares." />

  <Card title="Recomendaciones personalizadas (popup)" description="Al cliente con sesión iniciada, la primera vez que entra en el día, según sus compras anteriores." />

  <Card title="Recomendaciones en el checkout" description="Aparecen al momento de pagar." />
</Cards>

## Notificaciones
En la pestaña **Notificaciones** configuras los envíos por WhatsApp:

<Steps>
  <Step>
    ### Recomendación post-compra
    Actívala para que, después de una compra, se le envíen al cliente productos que
    combinan con lo que compró. Define la &#x2A;*Demora post-compra (horas)** para no
    ser invasivo.
  </Step>

  <Step>
    ### Reactivación de inactivos
    Actívala para enviarles recomendaciones a los clientes que dejaron de comprar.
    Define los **Días para considerar inactivo** a partir de los cuales aplica.
  </Step>

  <Step>
    ### Ventana de atribución (horas)
    Si el cliente compra dentro de esta ventana después de ver una recomendación,
    esa venta se atribuye a la herramienta. Es lo que te permite medir el impacto.
  </Step>
</Steps>

## Guardar
Cuando termines, toca **Guardar configuración**. Los cambios quedan aplicados
en tu tienda.