Configurar recomendaciones
Guía paso a paso para activar y ajustar las recomendaciones de productos en el panel de Loybox — dónde se muestran y qué notificaciones enviar.
La configuración está organizada en tres pestañas: General, Ubicaciones y Notificaciones.
La sección Recomendaciones requiere tu tienda online conectada.
General
Entrá a Recomendaciones
En el menú lateral, tocá Recomendaciones.
Activá Recomendaciones activas
Habilita el sistema de recomendaciones en toda la tienda.
Ajustá Upsell: % máximo más caro
Cuando se sugiere un producto superior, hasta qué porcentaje más caro que el
producto base puede costar. Por ejemplo, 50% sugiere productos de hasta un
50% más caros.
Ubicaciones
En la pestaña Ubicaciones elegís en qué puntos de la tienda se muestran las recomendaciones:
Recomendaciones en el carrito
En base a lo que el cliente ya tiene agregado.
Productos similares (popup)
Al agregar un producto, salta un popup con similares.
Recomendaciones personalizadas (popup)
Al cliente logueado, la primera vez que entra en el día, según sus compras anteriores.
Recomendaciones en el checkout
Aparecen al momento de pagar.
Notificaciones
En la pestaña Notificaciones configurás los envíos por WhatsApp:
Recomendación post-compra
Activala para que, después de una compra, se le envíen al cliente productos que combinan con lo que compró. Definí la Demora post-compra (horas) para no ser invasivo.
Reactivación de inactivos
Activala para enviarles recomendaciones a los clientes que dejaron de comprar. Definí los Días para considerar inactivo a partir de los cuales aplica.
Ventana de atribución (horas)
Si el cliente compra dentro de esta ventana después de ver una recomendación, esa venta se atribuye a la herramienta. Es lo que te permite medir el impacto.
Guardar
Cuando termines, tocá Guardar configuración. Los cambios quedan aplicados en tu tienda.
Fundamentos
Cómo funcionan las recomendaciones de productos con IA de Loybox — productos similares, complementarios, superiores y personalizados para aumentar tus ventas.
Fundamentos
Cómo funciona la segmentación de clientes de Loybox — agrupa tu base según sus patrones de compra (RFM) para que puedas accionar sobre cada grupo.