Niveles

Beneficios de cada nivel

Todo lo que puedes dar en cada nivel de Loybox, desde el multiplicador de puntos hasta la recompensa al alcanzarlo y las recompensas exclusivas del nivel.

Cada nivel puede mejorar lo que el cliente recibe de tres formas.

Multiplicador de puntos

Cada nivel puede otorgar un porcentaje extra de puntos en cada compra. Es la recompensa que más se nota, porque acelera todo el resto.

Cómo se lee el multiplicador

El multiplicador es un bono porcentual: 0 % = sin bono, 10 % = +10 %, 100 % = el doble de puntos. Un cliente “Oro” con +20 % que hace una compra de 100 puntos, se lleva 120.

Se aplica según el nivel que el cliente tiene en el momento de la compra, y sólo mientras ese nivel esté activo. Es un motivo concreto para escalar: cuanto más alto el nivel, más rápido crece el saldo.

Recompensa al alcanzar el nivel

Puedes otorgar una recompensa de bienvenida cada vez que un cliente sube a un nivel: un empujón de puntos, un beneficio exclusivo, un regalo. Es el momento de mayor entusiasmo del cliente, y conviene reconocerlo.

Se entrega una sola vez

La recompensa de bienvenida a un nivel se da una única vez por cliente, la primera vez que lo alcanza. Aunque más adelante baje y vuelva a subir, no se repite.

Recompensas exclusivas del nivel

Además de la recompensa de llegada, un nivel puede tener recompensas que sólo disfrutan quienes están en él:

Recompensas exclusivas

Beneficios reservados para el nivel, que no aparecen en el catálogo general.

Recompensas por ocasión

Regalos recurrentes atados a momentos (cumpleaños, cliente del mes, bienvenida) que aplican mientras el cliente esté en ese nivel.

Más allá de los puntos

Un nivel no tiene por qué basarse sólo en más puntos. También puedes sumar beneficios que no dependen de un descuento:

Acceso anticipado

A lanzamientos, preventas y ediciones limitadas antes que el resto.

Experiencias

Eventos, degustaciones o encuentros reservados para los niveles altos.

Reconocimiento

Un distintivo visible o un trato preferencial dentro del club.

Cómo combinarlos

Una buena práctica es usar el multiplicador de puntos para acelerar la acumulación y los beneficios exclusivos para que cada nivel se distinga del anterior. Así el progreso se nota tanto en el saldo como en la experiencia.